
משלוחים והחזרות
משלוחים
המשלוחים מתבצעים ע"י חברת שליחויות חיצונית ואיננו יכולים להיות אחראים על עיכובים בהגעתם.
בכל בעיה אנא צרי עימנו קשר בטלפון: 03-6815415 או בדוא"ל: london88sales@gmail.com
החלפות והחזרות
ניתן להחזיר ולהחליף כל פריט שרכשת באתר בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח, כל עוד לא נעשה בו שימוש, לא נגרם נזק והמוצר עם תוית.
פריטים שנקנו ב- "Sale", ניתן להחליף עד 7 ימי עסקים.
החזרה והחלפה בדואר רשום:
בכל שאלה בנוגע למשלוחים, החזרות או החלפות ניתן לפנות אלינו:
בטלפון- 03-6815415
ובמייל- london88sales@gmail.com
- הזמנה בסכום של 299 ש"ח ומעלה לא תחוייב בדמי משלוח.
- הזמנה בסכום של פחות מ- 299 ש"ח תחוייב בדמי משלוח בסך 30 ש"ח.
- חברת השליחויות אחראית לתיאום ומסירת החבילה.
נא ודאי כי מספר הטלפון שנתת בעת הזמנה תקין ומעודכן.
המשלוחים מתבצעים ע"י חברת שליחויות חיצונית ואיננו יכולים להיות אחראים על עיכובים בהגעתם.
בכל בעיה אנא צרי עימנו קשר בטלפון: 03-6815415 או בדוא"ל: london88sales@gmail.com
החלפות והחזרות
ניתן להחזיר ולהחליף כל פריט שרכשת באתר בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח, כל עוד לא נעשה בו שימוש, לא נגרם נזק והמוצר עם תוית.
פריטים שנקנו ב- "Sale", ניתן להחליף עד 7 ימי עסקים.
החזרה והחלפה בדואר רשום:
- יש להכניס את הפריט לאריזתו המקורית, לאטום את האריזה ולשלוח בדואר רשום ל-
"טקסס אופנה בע״מ", מותג לונדון 88 רחוב אילת 29 תל אביב. - לאחר השליחה יש לשלוח דוא"ל למחלקת שירות לקוחות שלנו בכתובת: london88sales@gmail.com
- יש לציין את מספר ההזמנה, סיבת ההחזרה/ ההחלפה של הפריט/ים ומספר המעקב של החבילה שנשלחה בדואר.
- פריט שנשלח להחלפה ניתן לקבל חזרה ע"י שליח בעלות 30 ש"ח.
- יש לשלוח דוא"ל למחלקת שירות לקוחות שלנו בכתובת: london88sales@gmail.com.
- יש לציין את מספר ההזמנה, סיבת ההחזרה/ החלפה ובקשה לאיסוף ע"י שליח.
- יש להכניס את הפריט לאריזתו המקורית או אריזה אטומה אחרת שהמוצר לא יפגם ולאטום את האריזה.
- עלות האיסוף וההחזרה ע"י שליח הינה 30 ש"ח לכל כיוון.
- בעת קבלת הפריט במשרדינו ניידע אותך ונמשיך טיפול במידת הצורך.
- זיכוי כספי יתקבל בתוך 14 ימי עסקים מיום החזרת הפריט/ים לחברה, בהתאם להנחיות שנקבעו ע"י חברת האשראי.
- החזר כספי יחוייב בעמלה של חברת האשראי בסך 9.9 ש"ח.
- במידה וסך עלות הקנייה קטנה מ- 500 ש"ח לאחר הזיכוי, עלות המשלוח תופחת מסכום ההחזר. לדוגמה:
אם ביצעת הזמנה בשווי 600 ש"ח ולאחר קבלתה ביקשת לבצע החזרה של פריט בשווי 149 ש"ח, יתבצע קיזוז של עלות המשלוח בשווי 30 ש"ח ולאכן תקבלי החזר כספי בסך 119 ש"ח.
בכל שאלה בנוגע למשלוחים, החזרות או החלפות ניתן לפנות אלינו:
בטלפון- 03-6815415
ובמייל- london88sales@gmail.com